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问题

我可以使用什么付款方式?

我们公司接受大多数主要的付款方式:微信、支付宝、信用卡、贝宝、支票/汇票、传真、发票和银行/电汇.请放心,您的付款是绝对安全的.

下单后能退款吗?

奇客软件提供30天退款保证,退款申请将在退款政策中列出的适当理由下获得批准.

为什么我在查看订单后没有收到激活码

通常,您会在1小时内收到一封包含许可证代码的电子邮件.如果您在邮箱和垃圾邮件文件夹中找不到,请通过支持中心联系我们,并附上付款收据,我们将尽快回复您.

你的升级政策是什么?

奇客软件向我们的注册客户免费提供大多数产品的终身更新.如果产品升级时需要输入新的注册码,您可以联系我们的支持团队,并附上您的订单信息以获得快速回复.

怎么注册成为VIP

我们不同的产品成为VIP的操作会存在一定差异。

奇客PDF编辑、奇客录屏(易我录屏助手):官网商店购买后,系统会发送激活码到您的邮箱,然后使用激活码在软件种激活即可。

奇客数据恢复(易我数据恢复):商店或软件内购买后,系统会发送激活码到您的邮箱,然后使用激活码在软件种激活即可。

U1tData安卓数据恢复(牛学长)、U1tData苹果数据恢复(牛学长)、4uKey苹果手机解锁(牛学长)、安卓手机解锁:商店购买后,系统会发送激活码到您的手机或邮箱,然后使用激活码激活软件授权即可。

免费下载的客户能否享受客户服务/支持?

对无论您使用的是试用版还是完整版,客户服务始终由您全权负责。如果您遇到任何技术问题,请随时联系我们寻求帮助。如果您联系支持团队,您将在48小时内收到回复。

奇客PDF编辑软件启动不起来操作指引
奇客PDF编辑软件启动不了的情况有两种:

1、安装的版本过旧;2安装过程出现异常引起。

基于以上两种情况可通过下方操作进行解决:

1)把注册表里这个信息(操作位置见下图)删除掉之后再双击奇客PDF编辑软件。


注册表信息删除操作:

“Windows”+“R”调起这个查看



然后找到这个“HKEY_CURRENT_USER\Software\AmindPDF”文件删除。


2)如果双击程序后还是不能启动的话,麻烦卸载下原来的安装版本,然后重新安装最新版本(下载地址:


如以上方法均未解决不能启动问题,问题麻烦邮件(support@geekersoft.com)告知我们。